Conditions Générales de Vente

LumiBoost - Centre de Photobiomodulation | Mise à jour : 16/02/2026

Article 1 : Objet

Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) régissent les relations contractuelles entre LumiBoost, centre de photobiomodulation situé 112 avenue de la Gare, 77350 Le Mée-sur-Seine (SIRET : 804 511 889 00045), et toute personne physique ou morale souhaitant bénéficier de ses services.

Toute prestation implique l'acceptation sans réserve des présentes CGV.

Article 2 : Services proposés

LumiBoost propose des séances de photobiomodulation (thérapie par lumière rouge et infrarouge) pour :

⚠️ Important : La photobiomodulation est une approche de bien-être et ne se substitue pas à un traitement médical. En cas de pathologie, consultez votre médecin.

Article 3 : Tarifs

3.1 Formules Corps

3.2 Formules Visage

3.3 Conditions tarifaires

Les tarifs sont indiqués en euros TTC et peuvent être modifiés à tout moment. Les tarifs applicables sont ceux en vigueur au jour de la commande.

Article 4 : Séances

4.1 Réservation

Les séances se réservent en ligne via le site internet, par téléphone au 07 45 06 69 98 ou par email à contact@lumiboost.fr.

4.2 Durée et déroulement

Les séances standard durent entre 20 et 30 minutes selon le protocole adapté à vos objectifs. La séance découverte dure 15 à 20 minutes.

Chaque séance comprend :

4.3 Contre-indications

La photobiomodulation est contre-indiquée en cas de :

Il est de la responsabilité du client de signaler toute contre-indication.

Article 5 : Modalités de paiement

5.1 Moyens de paiement acceptés

5.2 Paiement des packs

Les packs de séances sont payables :

Article 6 : Validité et utilisation des packs

6.1 Utilisation

Les packs de séances sont strictement personnels et ne peuvent être cédés à un tiers.

6.2 Fréquence recommandée

Pour des résultats optimaux, nous recommandons :

6.3 Durée de validité

Les packs de séances sont valables 24 mois à compter de la date d'achat. Passé ce délai, les séances non utilisées seront perdues sans possibilité de remboursement.

Article 7 : Annulation et modification de rendez-vous

7.1 Par le client

Toute annulation ou modification doit être effectuée au moins 24 heures avant l'heure prévue du rendez-vous.

En cas d'annulation tardive (moins de 24h) ou d'absence non justifiée, la séance sera considérée comme consommée et ne pourra être remboursée ni reportée.

7.2 Par LumiBoost

En cas d'empêchement exceptionnel, LumiBoost s'engage à prévenir le client dans les meilleurs délais et à proposer un report de rendez-vous.

Article 8 : Droit de rétractation

8.1 Délai

Conformément à l'article L221-18 du Code de la consommation, le client dispose d'un délai de 14 jours à compter de l'achat pour exercer son droit de rétractation, sauf si la première séance a déjà eu lieu.

8.2 Modalités

La rétractation doit être notifiée par écrit (email ou courrier) à LumiBoost. Le remboursement interviendra sous 14 jours maximum.

8.3 Exception

Le droit de rétractation ne peut être exercé pour les prestations de services pleinement exécutées avant la fin du délai de rétractation et dont l'exécution a commencé avec l'accord préalable exprès du client.

Article 9 : Remboursement

9.1 Conditions

Les séances déjà effectuées ne sont pas remboursables. Seules les séances non consommées d'un pack peuvent faire l'objet d'un remboursement partiel dans le cadre du droit de rétractation ou pour raison médicale justifiée.

9.2 Packs expirés

Aucun remboursement n'est possible pour les packs dont la validité de 24 mois est échue.

Article 10 : Responsabilité

LumiBoost met tout en œuvre pour assurer la sécurité et le bien-être des clients. La responsabilité de LumiBoost ne saurait être engagée en cas de :

Article 11 : Hygiène et sécurité

LumiBoost s'engage à :

Article 12 : Données personnelles

12.1 Collecte

Les données personnelles collectées (nom, prénom, email, téléphone, informations médicales) sont nécessaires à la gestion des rendez-vous et au suivi des séances.

12.2 Protection

Conformément au RGPD et à la loi Informatique et Libertés, le client dispose d'un droit d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation et de portabilité de ses données.

Ces droits peuvent être exercés par email à contact@lumiboost.fr ou par courrier à l'adresse du centre.

12.3 Conservation

Les données sont conservées pendant la durée de la relation commerciale et 3 ans après la dernière séance, sauf obligation légale contraire.

Article 13 : Réclamation

Toute réclamation doit être adressée par écrit à LumiBoost dans un délai de 30 jours suivant la prestation concernée.

Nous nous engageons à répondre dans les 15 jours ouvrés suivant la réception de la réclamation.

Article 14 : Médiation

En cas de litige et après échec de toute tentative de règlement amiable, le client peut recourir gratuitement au médiateur de la consommation dont relève LumiBoost :

Centre National de la Médiation (CNM)
27 avenue de la Libération
21000 Dijon
Email : cnpm.mediation-consommation@cnpm-mediation-consommation.eu
Site : cnpm-mediation-consommation.eu

Article 15 : Droit applicable et juridiction

Les présentes CGV sont régies par le droit français.

En cas de litige non résolu à l'amiable ou par médiation, compétence exclusive est attribuée aux tribunaux du ressort du siège social de LumiBoost, sauf dispositions d'ordre public contraires.

Article 16 : Modification des CGV

LumiBoost se réserve le droit de modifier les présentes CGV à tout moment. Les CGV applicables sont celles en vigueur à la date de commande.

Les modifications seront portées à la connaissance des clients par tout moyen approprié.

Article 17 : Nullité partielle

Si une ou plusieurs stipulations des présentes CGV sont tenues pour non valides ou déclarées telles, les autres stipulations conservent toute leur force et portée.

Article 18 : Acceptation

L'achat d'une séance ou d'un pack implique l'acceptation pleine et entière des présentes Conditions Générales de Vente.